Lettre A

Affréteur / « charterer » : l’affréteur est le premier terme de ce glossaire logistique. Il peut également se nommer le « commissionnaire de transport ». Il s’agit d’un intermédiaire entre des clients qui ont des produits à acheminer à un endroit et des transporteurs. L’affréteur prend en location un moyen de transport (ferroviaire, routier, maritime ou aérien) et suit l’exécution de cet acheminement.

Allées de circulation / de service : les allées de circulation permettent aux employés d’un entrepôt (caristes, préparateurs de commandes, manutentionnaires) de se rendre dans les allées de service qui servent à accéder aux emplacements stockage et de picking

Allotissement : l’allotissement permet de prélever l’ensemble des articles ayant une référence identique pour les répartir entre les différentes commandes à traiter

Alvéole / « compartment » : l’alvéole correspond à l’emplacement de stockage dans un palettier

Analyse ABC : l’analyse ABC est une méthode de classement d’un référentiel en 3 groupes par ordre décroissant des sorties :

• Groupe A : références représentant 80% des sorties (équivalent à 20% des références).
• Groupe B : références représentant 15% des sorties (équivalent à 30% des références).
• Groupe C : références représentant 5% des sorties (équivalent à 50% des références).

Approvisionnement en ligne / « e-procurement » : l’approvisionnement en ligne permet à une entreprise de commander auprès d’une autre entreprise via internet (en B to B)

Article / « item » : un article est un objet qui peut être caractérisé par tous les éléments le différenciant d’un autre

Article de point de stock / « stock keeping unit » : l’article de point de stock est un article conservé en stock, spécifique, caractérisé et différentiable des autres articles par sa fonction, son style, son format ou encore sa couleur…

ASLOG : l’ASLOG est l’association française pour la logistique regroupant plus de 1500 personnes travaillant dans le secteur de la supply chain

Lettre B

Barycentre : le barycentre est un concept physique de centre de gravité. Il est notamment utilisé dans les réflexions de localisation parfaite pour un entrepôt ou un site de production

Besoins bruts / « requirements » : les besoins bruts correspondent à la somme des demandes du produit

Besoins nets / « net requirements » : les besoins nets correspondent à la différence entre les besoins bruts et les stockes disponibles

Lettre C

Capacité de charge : la capacité de charge correspond au poids maximal autorisé sur un moyen de transport

Carnet de commandes / « order backlog » : le carnet de commandes correspond à l’ensemble des commandes reçues par une entreprise et qui doivent être livrées

Centre de distribution / « distribution center » : le centre de distribution correspond à l’entrepôt qui permet de faire la distribution des produits aux clients

Centre d’expédition / « shipping center » : le centre d’expédition correspond au centre de regroupement des produits pour qu’ils soient ensuite expédier aux clients

Chaîne d’approvisionnement / « supply chain » : la chaîne logistique, également connue sous le nom de « supply chain » correspond à l’ensemble des flux de produits et d’information tout au long des processus logistiques : à partir de l’achat des matières premières jusqu’à la livraison des produits finis au consommateur. L’objectif de la chaîne logistique est de satisfaire le plus possible la demande du client. La chaîne d’approvisionnement inclut tous les fournisseurs de service et les clients.

Chargeur / « shipper » : le chargeur est le propriétaire d’une marchandise dont il confie le transport et l’acheminement à une tierce personne

Chariot élévateur frontal : il s’agit d’un chariot qui permet la manutention de charges (chargement de camions, gestion des stocks)

Chariot à mat rétractable : il s’agit d’un chariot qui permet la manutention de charges dans des allées étroites grâce à ses fourches placées sur un axe mobile par rapport à la structure de l’engin

Chariot préparateur de commandes : il s’agit d’un chariot utilisé pour la préparation de commandes

Conditions internationales de vente (CIV) / « International Commercial Terms » : Les CIV correspondent aux règles internationales qui fixent les obligations respectives de l’acheteur et du vendeur d’après la nature du contrat conclu

Conteneur / « container » : un conteneur est une caisse de transport utilisée pour le stockage et / ou le transport de marchandises. Un conteneur peut être transporté par voie maritime, ferrée ou routière

Contrôle des stocks / « inventory control » : le contrôle des stocks permet de connaitre le volume des stocks en temps réel et à l’optimiser dans un objectif de réduction des coûts

Coûts de distribution / « distribution costs » : les coûts de distribution correspondent à l’ensemble des coûts relatifs aux activités de suivi des commandes, de gestion des stocks et de transport assurant l’acheminement des produits finis aux clients

Coût de maintien d’un article en stock / « carrying cost » : comme son nom l’indique, ce coût correspond à l’ensemble des coûts relatifs au maintien d’un article en stock (coût de stockage, manutention…).

Vous souhaitez réduire vos coûts de stockage, quittez un instant ce glossaire logistique pour consulter notre article.

Couverture de stock : il s’agit d’un indicateur qui permet de calculer le nombre de jours où le niveau de stock actuel peut répondre à la demande. Il est calculé en fonction des sorties quotidiennes et du niveau des stocks

Cross-canal : le cross-canal est un modèle de distribution où l’approvisionnement des canaux de vente sont gérées de manière commune et coordonnées

Cross docking (ou transbordement) : le cross-docking est le fait de faire passer les marchandises du quai d’arrivée / de déchargement au quai de départ / d’expédition sans les faire passer par les stocks

Cycle de commande / « order cycle » : le cycle de commande correspond au délai entre le passage d’une commande et sa réception

Lettre D

Délai d’approvisionnement / « procurement lead time » : il s’agit du temps qui s’écoule entre l’expression d’un besoin par un service de l’entreprise et sa satisfaction

Délai de livraison / « lead time » : le délai de livraison est le temps qui s’écoule entre la réception d’une commande client et sa livraison

Demande / « demand » : la demande correspond au besoin d’un composant ou d’un produit donné exprimé par des clients, collègues, autres entreprises…

Demande attendue / « expected demand » : la demande attendue correspond à la quantité de produit qui pourrait sortir en suivant les prévisions

Demande inter-usines / « interplant deman » : la demande inter-usines correspond aux articles qui sont à livrer à une autre usine ou une autre structure d’organisation

Demande réelle / « actual demand » : la demande réelle correspond aux commandes clients qui suivent les prévisions

Dernier entré, premier sorti / LIFO : « Last In, First Out » : le LIFO est une règle de gestion de stockage qui, comme son nom l’indique, fait d’abord sortir ce qui est rentrée en dernier

Dévalorisation / « inventory write off » : la dévalorisation est la diminution de la valeur économique des stocks causée par des pertes ou par obsolescence

Distancier / « mileage table » : le distancier correspond au tableau des distances kilométriques entre les grandes villes ou départements à partir de leur barycentre

Distribution physique / « distribution » : la distribution correspond à l’ensemble des des activités liées à l’expédition des produits du producteur au client

Document d’expéditions / « shipping document » : il s’agit de l’ensemble des documents adressés par l’expéditeur au destinataire qui mentionnent le poids, la nature et les conditions d’expédition des marchandises

Drive in : type de stockage à accumulation pour une gestion en LIFO

Drive through : type de stockage traversant pour une gestion en FIFO

Durée de couverture / « inventory cycle » : la durée de couverture est la période qui s’écoule entre deux réceptions successives de matières et / ou de produits destinés à l’approvisionnement de l’entreprise

Lettre E

European Article Numbering (EAN) : il s’agit de la norme internationale permettant l’identification des produits du commerce à l’aide d’un code barre

Ecart d’inventaire / « discrepancy » : il s’agit de l’écart entre le stock physique et le stock informatique

Echange de données informatisées pour l’administration, le commerce et le transport (EDIFACT) : l’EDIFACT est une norme internationale pour l’échange de données informatisé (EDI) coordonnée par le CEFACT (Centre pour la Facilitation des procédures et pratiques dans l’Administration, le Commerce et les Transports)

Echange de données informatisées (EDI) / « electronic data interchange » : l’échange de données informatisées correspond au transfert de données entre systèmes d’information provenant d’utilisateurs de différents domaines (juridique, économique, commercial), fondé sur des normes matérielles et logicielles

En cours de fabrication / « work in progress » : il s’agit des différentes étapes de la fabrication, de la matière première au produit fini

Empilage / « racking » : l’empilage est le fait de superposer des conteneurs sur des wagons

Entrepôt / « warehouse » : l’entrepôt est le lieu de réception, de stockage et de préparation des produits en amont de leur livraison aux clients

Vous avez besoin d’aide pour choisir votre entrepôt, laissez ce glossaire logistique de côté deux minutes et consultez notre article.

Vous cherchez à optimiser l’espace de votre entrepôt, consultez notre article.

Vous cherchez à rentabiliser votre entrepôt, consultez notre article.

Evaluation des stocks / « inventory valuation » : l’évaluation des stocks correspond à l’affectation d’une valeur aux stocks à des fins de comptabilité à partir d’un prix moyen pondéré, d’un prix de remplacement ou de la méthode FIFO / LIFO

Lettre F

Ferroutage / « piggyback traffic » : le ferroutage est le fait de combiner le transport par voie ferrée et voie routière autrement dit, charger des camions sur un train

Frais de manutention / « handling stock » : les frais de manutention sont les coûts associés à la manipulation des marchandises entre le lieu de stockage, le moyen de transport ou le site de livraison

Flux tendu : le flux tendu est le fait de de produire et d’acheminer en temps utile les produits destinés à être vendus tout de suite, sans période de stockage

Lettre G

Gerbage / « stacking » : le gerbage correspond à l’opération consistant à empiler des contenants

Gerbeur : le gerbeur est un chariot à bras porteurs qui permet d’empiler des charges

Lettre I

Incoterms : les incoterms sont des règles internationales définissant les termes commerciaux dont les obligations et responsabilités du vendeur et de l’acheteur notamment

Inventaire physique / « inventory » : l’inventaire physique permet de connaître le nombre d’articles en magasin et leur emplacement à travers un contrôle visuel

Inventaire cyclique / « cycle counting » : l’inventaire cyclique est l’inventaire physique des stocks effectué à des intervalles de temps déterminées et régulières pour corriger les erreurs affectant l’inventaire permanent

Inventaire permanent / « perpetual inventory » : l’inventaire permanent est l’inventaire réalisé informatiquement pour suivre l’état des stocks en temps réel

Lettre J

Jeu de manutention : le jeu de manutention est l’espace libre autour et au-dessus d’une palette en rack afin de faciliter et de sécuriser toute opération de manutention

Juste à temps / « Just in time » : le juste à temps est la technique permettant aux produits d’arriver précisément au moment où ils sont nécessaires. Cette technique permet de réduire à la fois les niveaux de stocks et les frais qui y sont rattachés

Lettre L

Largeur de travée : la largeur de travée est la distance comprise entre les fonds de 2 alvéoles situées face à face dans une allée de stockage

Ligne de commande / « order line » : la ligne de commande est le fait de diviser la commande à la référence. La commande qui aura un nombre de références précis sera composée de ce nombre de lignes de commandes

Logistique / « logistics » : la logistique recouvre l’ensemble des opérations qui permettent de mettre à disposition le bon produit au bon moment au bon endroit à moindre cout. Il s’agit d’un secteur d’activité important qui recrute.

Logistique des retours / « reverse logistics » : la logistique des retours est le système de gestion logistique des marchandises récupérées en retour du client par l’entreprise

Logistique urbaine / « urban logistics » : la logistique urbaine recouvre l’ensemble des flux de marchandises et de biens dans les agglomérations. Il s’agit ici d’une thématique au cœur de nos préoccupations qui a toute sa place dans ce glossaire logistique.

Lettre M

Manutention / « handling » : la manutention correspond au déplacement physique des marchandises dans un entrepôt (mise en stock, préparation de commandes, réapprovisionnement)

Lettre O

Ordonnancement / « scheduling » : l’ordonnancement est la technique de contrôle de la production dont le but est de produire selon le process qui coûtera le moins cher

Lettre P

Palette perdue / « single use pallet » : la palette perdue est une palette qui n’est destinée qu’à servir une seule fois

Palette prisonnière / « stack pallet » : la palette prisonnière est comme son nom l’indique prisonnière de l’entrepôt, elle ne quitte jamais l’entrepôt

Vous avez besoin de conseils pour stocker vos palettes, mettez en pause votre lecture de ce glossaire logistique pour consulter notre page dédiée.

Palettier / « rack » : la palettier, plus connu sous le nom de rack, correspond au rayonnage pour palettes délimitant les emplacements de stockage

Plateforme / « hub » : une plateforme est un établissement de passage des transporteurs essentiellement dédié à l’activité de cross-docking

Pick & Pack : le pick and pack est un type de préparation de commandes qui consiste à ranger directement les unités de ventes préparées dans leurs colis

Picking : le picking consiste à prélever les unités de vente de leur espace de stockage pour préparer une commande

Pick then pack : le pick then pack est un type de préparation de commandes où les unités de vente sont rangées dans leur colis qu’à la fin du processus de préparation

Premier entré, premier sorti / FIFO « First In First Out » : à l’inverse du LIFO, le FIFO consiste à faire sortir en en premier ce qui est rentré le plus tôt

Premier périmé, premier sorti / FEFO « First Expired, First Out » : le FEFO consiste quant à lui à gérer les stocks de produits ayant une date limite de consommation

Préparation de commandes / « order picking » : la préparation de commandes est comme son nom l’indique un processus qui permet de regrouper des articles composant une commande avant leur expédition au client

Prestataire logistique / « logistics service provider » : le prestataire logistique est un acteur logistique qui réalise diverses opérations logistiques pour ses clients

Production à flux tiré / « demand pull » : la production à flux tiré correspond à la production de chaque étape qui n’avance qu’au moment où cela est demandé

Production juste à temps / « just in time production » : la production juste à temps correspond à la production à flux tendus qui permet de maitriser à la fois les quantités, la qualité ou encore les couts et les délais

Lettre R

Rafale / « wave » : il ne s’agit pas ici des avions de l’armée française mais plutôt de la préparation en même temps de plusieurs commandes

Réapprovisionnement picking / « replenishment » : le réapprovisionnement picking est l’opération qui consiste à réalimenter les stocks picking en les sortant de la réserve

Recette / « commissioning » : la recette est le moment où le client et le fournisseur étudient la correspondance entre la commande et le produit reçu

Rotation des stocks / « inventory turnover » : la rotation des stocks permet d’établir un indicateur de renouvellement des stocks entre les sorties et le stock restant sur une période donnée

Rupture de stock / « inventory shortage » : la rupture de stock est le moment où le niveau de stock est à 0

Rupture de charge / « offloading » : la rupture de charge est le moment où la marchandise est déchargée / chargée d’un moyen de transport à un autre

Lettre S

Saisonnalité : la saisonnalité est relative aux variations des stocks en fonction de la période de l’année entrainant des pics et creux

Vous cherchez où entreposer vos stocks saisonniers, quittez ce glossaire logistique et consultez notre article.

Semi-remorque / « articulated trailer » : la semi-remorque est le véhicule routier sans moteur utilisé pour le transport de marchandises et tiré par un véhicule motorisé

Stock : le stock est l’ensemble des matières premières, marchandises, produits… appartenant à une entreprise et stockés à un instant t avant d’être utilisés ou vendus

Stock disponible / « available inventory » : le stock disponible est le stock physique sans compter les quantités commandées / en préparation

Stock minimal : le stock minimal correspond à la quantité de stock qui permet d’assurer un délai normal de livraison

Stock de sécurité : le stock de sécurité correspond à la quantité de stock nécessaire pour pallier une accélération de la consommation ou un retard de l’approvisionnement

Stock d’alerte : le stock d’alerte correspond à la quantité de stock où il est nécessaire de passer une commande

Supply chain management : le SCM est un mode de gestion des flux physiques et d’information permettant d’optimiser les processus de commande, de production et de livraison

Système de gestion d’entrepôt / WMS « Warehouse Management System » : le système de gestion d’entrepôt est un système d’information de préparation, de suivi et d’exécution des activités en entrepôt

Système de logistique intégré / SCM « Supply Chain Management System » : le système de logistique intégré est un logiciel permettant de gérer de manière optimale l’ensemble des flux physiques et d’informations dans un entrepôt. Il permet de créer des interfaces entre les différents acteurs, producteurs et fournisseurs qu’impliquent la fabrication d’un produit ou l’offre d’un service.

Système de pilotage des activités en entrepôts / WCS « Warehouse control system » : le système de pilotage des activités en entrepôts correspond à l’ensemble des transactions et données du système d’information supervisant l’activité dans un entrepôt

Lettre T

Transitaire / « forwarding agent » : est appelée transitaire l’entreprise qui est mandatée par l’expéditeur ou le destinataire d’une marchandise passant par plusieurs transports successifs. Le transitaire doit faire la liaison entre les différents transporteurs et assurer ainsi la continuité du transport

Transpalette : le transpalette est l’appareil qui permet de transporter des palettes à l’horizontal

Transport combiné / « combined transport » : le transport combiné correspond au fait d’utiliser plusieurs modes de transport pour acheminer une marchandise

Lettre U