Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 03.03.2025

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://waresito.com/fr/ est exploité par Waresito, une entreprise spécialisée dans les solutions de stockage et de logistique externalisée. Nous accordons une importance primordiale à la protection des données personnelles et nous engageons à respecter la confidentialité de nos utilisateurs.

2. Données personnelles collectées et finalités d’utilisation

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment à travers :

2.1 Formulaires de contact et CRM (HubSpot)

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, les informations suivantes sont collectées et stockées dans notre CRM HubSpot :

• Nom, prénom, entreprise, adresse email, téléphone
• Nature et conditionnement des produits à stocker
• Département du besoin de stockage
• Quantité globale
• Message personnalisé

Finalité : Ces données sont utilisées par nos équipes commerciales pour vous recontacter, vous fournir des informations et vous proposer un devis personnalisé. Elles peuvent également être utilisées pour du suivi commercial et de la gestion client via HubSpot.

2.2 Inscription à la newsletter et marketing automation (HubSpot)

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse email et d’autres informations pertinentes sont stockées dans HubSpot.

Finalité : Vous envoyer des emails informatifs et promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous écrivant à contact@waresito.com

2.3 Statistiques et analyse d’audience (Google Analytics, Google Ads, HubSpot)

Nous utilisons Google Analytics, Google Ads et HubSpot pour analyser la fréquentation du site et optimiser nos campagnes publicitaires et marketing.

Données collectées via ces outils :

• Données de navigation (pages visitées, durée des sessions, provenance du trafic)
• Informations techniques (adresse IP anonymisée, type d’appareil, navigateur)
• Cookies et traceurs publicitaires (voir section 5)

Finalité : Améliorer l’expérience utilisateur, optimiser notre site, suivre les performances des campagnes marketing et mesurer l’engagement des utilisateurs via HubSpot.

Option de désactivation : Vous pouvez refuser la collecte de vos données via Google en installant le module suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

2.4 Publicité et remarketing (Google Ads, Google Signals, HubSpot Ads)

Nous utilisons Google Ads et HubSpot Ads pour afficher des publicités ciblées aux visiteurs ayant déjà interagi avec notre site.

Technologies utilisées :

• Google Ads Remarketing pour afficher nos annonces sur d’autres sites en fonction de votre navigation sur Waresito
• Google Signals pour une analyse multi-appareils
• HubSpot Ads pour suivre les conversions et l’engagement des visiteurs provenant de nos campagnes publicitaires
• Cookies publicitaires Google et HubSpot pour mesurer l’efficacité de nos campagnes

Option de désactivation : Vous pouvez gérer vos préférences via Google Ad Settings et les paramètres de confidentialité de HubSpot.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Cependant, nous partageons certaines informations avec :

• Google (dans le cadre de Google Ads, Analytics et Google Signals)
• HubSpot (pour la gestion CRM, l’automatisation marketing et le suivi des interactions utilisateur)
• Prestataires techniques (hébergement, outils de suivi et d’analyse)

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Politique de confidentialité de HubSpot : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy

4. Sécurité des données et durées de conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.

Durées de conservation :

• Formulaires de contact et CRM HubSpot : 3 ans après le dernier échange
• Données marketing (newsletter, campagnes HubSpot) : jusqu’au désabonnement ou 2 ans après la dernière interaction
• Cookies et statistiques Google : jusqu’à 14 mois

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et traceurs pour :

• Améliorer la navigation sur le site
• Analyser le trafic et mesurer la performance (Google Analytics, HubSpot)
• Diffuser des publicités ciblées (Google Ads, HubSpot Ads)

Durée de vie des cookies :

• Cookies de connexion : 2 jours
• Cookies d’options d’écran : 1 an
• Cookies de suivi publicitaire : jusqu’à 540 jours (Google Ads, HubSpot)

Votre choix : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bannière de consentement ou les paramétrer dans votre navigateur.

En savoir plus sur les cookies : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

6. Vos droits (RGPD & CCPA)

Si vous êtes résident de l’UE ou d’une juridiction similaire, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Rectifier des informations erronées
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires

Exercer vos droits : contact@waresito.com

7. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Certaines pages du site peuvent contenir des vidéos, images ou articles intégrés depuis d’autres sites (ex. : YouTube, LinkedIn). Ces contenus peuvent collecter des données via des cookies tiers.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 03.03.2025

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

Email : contact@waresito.com
Adresse : 48 rue Ferdinand Buisson, 33130 Bègles
Téléphone : + 33 5 47 74 37 03