Tour d’horizon des métiers de la logistique
Face au développement du e-commerce, les entreprises doivent mettre en place de nouveaux outils pour mieux s’adapter et gérer cet essor. En ce sens, la logistique est aujourd’hui le secteur d’activité le plus développé en France. À elle seule, elle représente la cinquième industrie la plus importante du pays. Plus exactement, 1,9 million d’emplois sont issus de ce domaine en pleine expansion. Les métiers de la logistique ne cessent d’émerger et les entreprises qui souhaitent contribuer à la satisfaction de leurs clients accordent une importance à leur logistique.
Avec les formations diplômantes et certifiantes, la logistique est devenue une porte d’entrée clé dans le monde professionnel. Elle est une source d’opportunités en raison des offres d’emploi et du salaire qu’elle propose. Quels sont les métiers de la logistique ?
En quoi consistent les métiers de la logistique ?
La logistique représente un secteur d’activité stratégique qui occupe une place capitale dans le développement des activités des entreprises, et plus spécialement dans leur mode d’organisation. Cela signifie que tous les métiers relatifs à l’organisation de l’activité d’une entreprise peuvent figurer parmi les métiers de la logistique. Par exemple, il peut s’agir du transport de marchandises ou de personnes ou encore du stockage de biens.
C’est la raison pour laquelle les postes en logistique sont souvent liés à d’autres départements ou services de l’entreprise. En effet, un service de livraison devra, par exemple, tenir compte du mode de stockage des produits ainsi que de la manière dont les commandes des produits seront transportées. Dans tous les cas, il existe une organisation hiérarchique simplifiée qui inclut tout le personnel.
Quelles sont les missions de la logistique ?
Dans la mesure où les métiers de la logistique sont multiples, chacun a une tâche spécifique qui lui est attribuée. Par conséquent, il est difficile de définir principalement la véritable mission d’un logisticien. Cependant, il est possible de résumer les objectifs de la logistique en deux missions :
- Fournir un meilleur service client
- Assurer la rentabilité des entreprises.
Plus spécifiquement, les métiers de la logistique permettent de réaliser de nombreuses tâches en fonction du secteur. Par exemple, un logisticien peut avoir pour mission la gestion du transport ou de l’acheminement des biens. En outre, les métiers de la logistique peuvent correspondre à des missions d’organisation des surfaces de travail (entrepôt, magasin, usine, etc.), de gestion, d’inventaire ou d’approvisionnement.
Quels sont les métiers de la logistique ?
Le domaine de la logistique regroupe plusieurs métiers : vous pouvez retrouver les assistants, les caristes, les magasiniers ou encore les responsables d’exploitation qui proposent tant d’opportunités de travail en contrat à durée indéterminée (CDI) ou déterminée (CDD). Voici quelques exemples de métiers de la logistique regroupés suivant trois catégories précises :
- La logistique physique
- La logistique transport
- La gestion de la chaîne logistique
Les métiers de la logistique physique
Pour le bon fonctionnement d’une entreprise logistique et le développement d’une activité, il faut assurer la bonne circulation des marchandises à chaque étape : réception en entrepôt, stockage, emballage en vue d’un envoi de commande des clients, etc. Pour cela, il existe plusieurs corps de métiers.
Agent de quai
Il est nécessaire de présenter avant tout un permis CACES et une formation CAP à Bac +2 pour pouvoir exercer le métier d’un agent de quai. En contact direct avec les transporteurs et les véhicules de transport, ce dernier se charge de réceptionner les marchandises pour ensuite les manipuler grâce à des engins de diverses catégories comme les élévateurs.
Inventoriste
L’inventoriste effectue les inventaires. Il compte et répertorie l’ensemble des marchandises après les avoir scannés. Il classe aussi les produits les moins vendus, retire les produits périmés des rayons, etc. Aucune expérience professionnelle n’est spécifiquement exigée. Cependant, ce métier requiert une grande patience et du sérieux.
Magasinier-cariste
Doté d’un CAP, d’un Bac professionnel et d’un permis CACES de niveau 1, 3 ou 5, le magasinier s’occupe de réceptionner les marchandises. En revanche, en comparaison avec l’agent de quai, le magasinier-cariste se charge de contrôler les produits et de vérifier leur conformité grâce aux bons de commande, avant de les stocker.
Manutentionnaire
Avec une formation CAP Opérateur logistique ou apprentissage sur le terrain, cette personne a pour mission de manipuler les marchandises. Entre stockage, déplacement, contrôle, ce métier de la logistique requiert une bonne forme physique et une grande capacité de travail en équipe.
Préparateur de commandes
Comme son nom l’indique, ce métier consiste à préparer les commandes et à organiser les livraisons auprès des clients. Ces tâches impliquent une concentration et de la vigilance pour limiter les risques d’erreurs et les retours de commandes. Ce poste exige un CAP, une formation Bac professionnel ou une expérience.
Les métiers de la logistique transport
Organiser les transports de marchandises et gérer les véhicules relèvent de la responsabilité de l’exploitant transport. Il coordonne et agence les flux (routiers, maritimes, aériens ou ferroviaires) de marchandises. En parallèle, le directeur de transport a pour tâche de réduire autant que possible les coûts de transport et les délais de livraison. Pour ce faire, il peut identifier la meilleure façon d’organiser les itinéraires de livraison et le remplissage des véhicules. De ce fait, il est en relation directe avec les chauffeurs ou les livreurs. Ces derniers doivent posséder un permis en fonction du véhicule utilisé.
Les métiers liés au responsable logistique
De base, le métier de responsable logistique exige un parcours de formation Bac+2 (BTS Gestion des Transports et Logistique Associée) ou DUT (Gestion Logistique et Transport). La coordination et la supervision de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement reposent sur lui. En effet, le responsable logistique prend en charge :
- Le stockage et la distribution des marchandises
- La gestion des coûts, du temps et de l’espace
- La sécurité et la traçabilité des produits.
Le métier de responsable logistique est polyvalent et requiert un sens inné de l’organisation, de la négociation et la maîtrise d’outils informatiques divers. En général, il est entouré par plusieurs collaborateurs :
- L’assistant/technicien logistique assure l’application du mode d’organisation de la chaîne logistique
- L’assistant gestionnaire import/export fait appliquer les normes administratives et logistiques des flux internationaux de marchandises
- Le responsable des achats optimise la gestion de l’approvisionnement en marchandises au côté des fournisseurs.